峨眉山景區(qū)吹響“黨員先鋒號”護航“五一”小長假

“五一”小長假期間峨眉山圍繞“保安全、保暢通、保服務質(zhì)量”目標，整合共產(chǎn)黨員服務驛站、“有困難，請找我”暖心服務點，景城聯(lián)動設置了“心連心旅游服務崗”96個，覆蓋重要景點、車站、索道等游客集中區(qū)域;以黨員先鋒隊為引領(lǐng)，帶動全山1500名工作人員、20余支流動服務隊，在提供票務預訂、線路規(guī)劃、應急救助等“一站式”服務的基礎(chǔ)上，深化暖心服務內(nèi)容，提供個性化服務。

優(yōu)化“網(wǎng)格”，服務再延伸。金頂管理處黨支部進一步深化黨建網(wǎng)格與服務網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，升級配套濕紙巾、創(chuàng)可貼、暈車貼、云南白藥氣霧劑等“暖心服務八件套”，并針對游客需求，背送游客至索道口、安排接引殿暖心接駁車、協(xié)調(diào)觀光車延時收班等延伸服務，把“寵游客”活動進行到底。

科學引導，體驗再升級。清音閣管理處黨支部猴管員每日凌晨5點進入山林追蹤猴群蹤跡，科學有效管控猴群活動范圍、游客投喂情況，確保猴群能較長時間停留在觀猴區(qū)，并向游客講解觀猴須知、藏酋猴故事等，讓游客體驗沉浸式觀猴樂趣。

暖心守護，景區(qū)更有溫度。5月1日18時，九老洞管理處黨支部接到萬年寺派出所關(guān)于1名小男孩走失的求助電話后，立即通知各管理崗、片區(qū)經(jīng)營戶地毯式搜尋，于當晚20時左右在洗象池成功找到。工作人員妥善為其安排晚飯并在洗象池入住，陪伴至5月2日16時左右家長到來，把孩子安全的交給家長。

(峨眉山景區(qū))