“不忘初心、牢記使命”主題教育活動開展以來，商務(wù)廳審批處支部按照廳黨組安排，以守初心、擔(dān)使命為己任，以立足窗口、服務(wù)人民為宗旨，針對辦事群眾關(guān)心關(guān)注的商務(wù)審批服務(wù)“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，以正視問題的自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣，真刀真槍解決實(shí)際問題，以群眾所見所感所獲作為主題教育成果的有效檢驗(yàn)。
一方面，從小事著手讓企業(yè)稱心。6月中旬，東方電氣集團(tuán)國際合作有限公司進(jìn)口7萬噸動力煤，由于企業(yè)申請辦理許可證的電子鑰匙過期，無法及時辦理《自動進(jìn)口許可證》造成貨船無法靠泊卸貨，如不及時處理，將造成生產(chǎn)電廠燃料斷供停機(jī)的嚴(yán)重后果，也會產(chǎn)生巨額的滯港費(fèi)用。審批處支部得知企業(yè)的難處，本著“急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想”的工作原則，主動幫助企業(yè)找到解決問題的方法，并當(dāng)場為其辦理了《自動進(jìn)口許可證》，確保了該公司貨物如期交付，化解了企業(yè)商務(wù)風(fēng)險，維護(hù)了企業(yè)商譽(yù)。國企中國黃金集團(tuán)四川有限公司申請辦理對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格核準(zhǔn)，由于企業(yè)初次辦理該項業(yè)務(wù)審批資料準(zhǔn)備存在困難，而開展對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)又迫在眉睫，企業(yè)萬分焦急。為此，審批處支部黨員悉心指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備及填報資料，在資料齊全的情況為其開通審批綠色通道快速審理辦結(jié)。在主題教育活動開展之初，審批處支部積極踐行“為民服務(wù)解難題”的工作作風(fēng)和廉潔、高效、務(wù)實(shí)的工作精神，贏得辦事企業(yè)的由衷贊嘆，先后向?qū)徟幹Р抠浰土隋\旗和表揚(yáng)信。
另一方面，從大局著眼讓民眾普惠。為貫徹落實(shí)中省“推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作”的要求，增強(qiáng)民眾對“商務(wù)為民”“商務(wù)惠民”的獲得感和認(rèn)同感，商務(wù)廳7月出臺了《四川省商務(wù)廳關(guān)于深入推進(jìn)全省商務(wù)系統(tǒng)審批服務(wù)便民化工作的實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》，審批處將拍賣企業(yè)變更地址、法定代表人、公司名稱事項改為服務(wù)事項，辦理時間由原來的3-5天變?yōu)槠髽I(yè)可以到廳窗口即來即辦。創(chuàng)設(shè)了服務(wù)對象主體資格證明材料報備制度，減少企業(yè)重復(fù)提交營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等6項資料。推行“容缺受理”便民化服務(wù)措施，對信用無不良記錄的企業(yè)實(shí)行信用激勵，在申請材料形式要件不齊備的情況下，可以容缺受理并辦理其許可申請、出具許可證件，減少企業(yè)在時間上的等待和空間上的往返。上述便民化舉措的惠民效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)，目前已有年辦件較大的四川省洪雅青衣江元明粉有限公司等4家企業(yè)辦理了主體資格證明材料報備，按照上半年辦件量測算，可減少企業(yè)提交資料4000頁左右。隨著《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)一步宣傳、推廣及民眾的口碑傳揚(yáng)，我廳審批服務(wù)便民化的各項舉措的惠民效應(yīng)將更加明顯，民眾對商務(wù)審批服務(wù)的認(rèn)同感將進(jìn)一步提升。
下一步，審批處支部將認(rèn)真對照省委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《<關(guān)于開展窗口單位服務(wù)意識不強(qiáng)問題整治工作方案>等6個整治工作方案的通知》，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、揚(yáng)長避短，以人民滿意為商務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，心懷對人民群眾樸素的情感，多換位思考、多理解群眾難處，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，以民眾對商務(wù)服務(wù)獲得感的增強(qiáng)和滿意度的提升作為檢驗(yàn)主題教育成果的“試金石”。
（商務(wù)廳審批處黨支部）