為全面推進學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,充分發(fā)揮黨建工作引領作用,遂寧市社保局聚焦政治建設、教育管理、政務服務,以“黨建+”模式促干部職工黨性淬煉、能力鍛煉、作風轉(zhuǎn)變,全面提升社保經(jīng)辦服務質(zhì)效。
強化示范帶動,黨性與民心同頻。堅持把支部建在窗口、把先鋒亮在崗位,實行業(yè)務咨詢窗口輪流值班制度,讓黨員干部在服務群眾一線亮身份、亮標準、樹形象。在經(jīng)辦大廳開辟“綠色通道”,為困難群眾和特殊群體提供“優(yōu)先辦”“馬上辦”服務。助力優(yōu)化營商環(huán)境,組建黨員服務隊伍,深入企業(yè)宣傳、解讀助企惠企政策,指導經(jīng)辦流程。今年,1名黨員干部獲評遂寧市首屆“最美政務人”稱號。
強化教育管理,黨建與業(yè)務互促。第一時間組織召開學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育部署會,堅持全員參與、全程參與、全身心投入,通過督促自學、“三會一課”、干部職工大會集中學等引導黨員干部深學細悟,努力將主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動工作、解決問題實效。組織全體黨員干部參與人社窗口單位業(yè)務技能練兵比武,有效激發(fā)比學趕超、服務群眾的熱情。通過業(yè)務科室輪崗鍛煉、新老干部結(jié)對幫帶、集中培訓等方式,著力培養(yǎng)社保經(jīng)辦業(yè)務的行家里手,提升為民服務水平。
強化制度約束,作風與服務共進。深入落實“作風大整頓、能力大提升、流程大優(yōu)化”專項行動,開展“局長走流程”活動,換位體驗辦事流程,排查解決辦事過程中的難點、堵點,靶向推進“一窗受理”服務。嚴格落實“一次性告知制”“服務承諾制”“去向留言制”等制度,研究制定《遂寧市社會保險事業(yè)管理局聘用人員管理制度》,定期開展窗口人員警示教育,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提高綜合業(yè)務能力和服務水平。
(遂寧市社保局)