眉山市信訪局堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，以做好黨的二十大信訪工作為主線，以“六個(gè)萬”為主題履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，引領(lǐng)全市信訪系統(tǒng)扎實(shí)開展“奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代”大學(xué)習(xí)大實(shí)踐大提升活動(dòng)，為推進(jìn)“三市一城”建設(shè)營造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
依托三類載體，強(qiáng)化“讀萬卷書、走萬里路”。一是組織專題學(xué)習(xí)研討會(huì)10期，推動(dòng)信訪干部深入學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、黨的百年黨史、重大決策部署、信訪崗位專業(yè)知識(shí)，做到勤學(xué)善思、學(xué)以致用、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。二是創(chuàng)辦“信訪小講臺(tái)”6期，安排年輕干部圍繞如何做好新時(shí)代信訪工作為主題輪流授課，不斷提升信訪干部的綜合素質(zhì)，努力成為信訪工作領(lǐng)域的行家里手。三是持續(xù)開展“大督查大接訪大調(diào)研”活動(dòng)，市信訪局會(huì)同眉山天府新區(qū)群眾接待中心、各縣(區(qū))信訪局深入基層問需于民、問政于民，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”作用，專題調(diào)研7個(gè)信訪課題，當(dāng)好黨委政府的參謀助手。
開展三個(gè)走訪，傾力“訪萬家情，聽萬人言”。一是“分片包干”走訪基層單位，局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月督導(dǎo)眉山天府新區(qū)、各縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)2022年全市信訪工作要點(diǎn)進(jìn)展情況，打造“一窗式”受理、“一條龍”辦理、“一站式”管理的眉山“信訪超市”。二是“一線工作法”走訪群眾，落實(shí)信訪干部到發(fā)展任務(wù)重、矛盾問題多的重點(diǎn)地區(qū)走訪，收集社情民意，帶案跟蹤回訪，掌握群眾的所思所想所急所盼，推動(dòng)落實(shí)人民建議征集制度。三是“多方聯(lián)動(dòng)”走訪聯(lián)系點(diǎn)，及時(shí)走訪城鄉(xiāng)基層治理聯(lián)系村、定點(diǎn)幫扶村和包保小區(qū)，深化“黨建大聯(lián)盟”行動(dòng)，拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，多方聯(lián)動(dòng)為民解難事、辦實(shí)事、做好事。
實(shí)施三大工程，助推“解萬民難，暖萬顆心”。一是抓好“信訪實(shí)戰(zhàn)工程”，采取“責(zé)任制+清單制+銷號(hào)制”方式，常態(tài)化督導(dǎo)眉山天府新區(qū)、各縣(區(qū))推進(jìn)“治重化積”專項(xiàng)工作、“四項(xiàng)治理”集中攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)信訪工作“四個(gè)基礎(chǔ)”。二是抓好“辦案質(zhì)效工程”，組織“信訪案件評(píng)查會(huì)”3期，學(xué)好用好《信訪工作條例》，促進(jìn)全市信訪系統(tǒng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、質(zhì)效大提升。三是抓好“能力提升工程”，開展信訪崗位大練兵活動(dòng)、重大會(huì)節(jié)期間安排干部輪流值守等工作，提升信訪干部為民服務(wù)的過硬本領(lǐng)，在化解信訪問題中送去黨委政府的關(guān)懷和溫暖，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（眉山市信訪局）