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雅安市寶興縣行政審批局
聚焦“黨建+服務(wù)” 提升政務(wù)質(zhì)效

http://courtneyjines.com/  (2024-07-08 11:36:30)    

寶興縣行政審批局堅(jiān)持黨建引領(lǐng),聚焦“黨建+服務(wù)”,以便民利民、項(xiàng)目保障為著力點(diǎn),全面提升“黨建+”質(zhì)量和水平,實(shí)現(xiàn)黨建與政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)工作深度融合,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

聚焦“黨建+政務(wù)服務(wù)”,提升服務(wù)質(zhì)效。在縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村社區(qū)便民服務(wù)站設(shè)立黨員先鋒示范崗,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提供暖心、貼心、省心的政務(wù)服務(wù)。一是便民利民服務(wù)“更暖心”。結(jié)合“3·5學(xué)雷鋒”文明實(shí)踐活動(dòng)、婦女“五進(jìn)”活動(dòng)、網(wǎng)格化衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)等。今年以來,累計(jì)開展各項(xiàng)服務(wù)7次,提供便民寄遞466件、免費(fèi)打(復(fù))印4451次、矛盾糾紛調(diào)解1次。二是幫辦代辦服務(wù)“更貼心”。聚焦群眾“跑腿難”的問題,推出“一號(hào)響應(yīng)+全程協(xié)辦”遠(yuǎn)程辦服務(wù)和12345線下幫辦代辦服務(wù),選聘3名社會(huì)監(jiān)督評議員、2名黨員監(jiān)督評議員,提升熱線辦理質(zhì)效。今年以來,累計(jì)為群眾提供全程協(xié)辦1107次,辦理12345轉(zhuǎn)交辦信件322件,群眾滿意率100%。三是惠企助企服務(wù)“更省心”。拓展延伸“黨建+”服務(wù)能力,設(shè)立“惠企政策服務(wù)專窗”,梳理公布縣本級(jí)惠企政策清單35項(xiàng),推動(dòng)惠企助企政策精準(zhǔn)直達(dá)、高效兌現(xiàn)。今年以來,累計(jì)兌現(xiàn)惠企政策補(bǔ)助資金230.05萬元。

聚焦“黨建+項(xiàng)目服務(wù)”,落實(shí)項(xiàng)目保障。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),確定1名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的黨員同志作為聯(lián)絡(luò)員,在保障要素、審批環(huán)節(jié)為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目提供“全過程”幫(代)辦服務(wù)。今年以來,累計(jì)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目32個(gè),提供幫(代)辦服務(wù)51次。二是優(yōu)化審批流程,積極探索“并聯(lián)審批”“聯(lián)合驗(yàn)收”“告知承諾”等方式,提高項(xiàng)目審批效率,減少審批時(shí)限。今年以來,累計(jì)辦理項(xiàng)目審批19個(gè)、辦件72件,其中,并聯(lián)審批辦件45件、聯(lián)合驗(yàn)收25件、告知承諾41件。三是探索“內(nèi)審+外審”工作模式,有序推進(jìn)寶興縣政務(wù)服務(wù)中心等4個(gè)打捆項(xiàng)目建設(shè),“外審”依托司法審查和工管辦專項(xiàng)審查,開展招標(biāo)公告、合同文本等合法合規(guī)性審查,“內(nèi)審”結(jié)合黨組會(huì)和項(xiàng)目業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),研究項(xiàng)目資金支付、合同簽訂等事宜。截至目前,累計(jì)開展外審60余次、內(nèi)審20余次。

聚焦“黨建+特色服務(wù)”,推動(dòng)試點(diǎn)創(chuàng)新。將黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合,充分發(fā)揮黨員同志示范引領(lǐng)作用,帶頭破解工作難題,深入推動(dòng)試點(diǎn)創(chuàng)新。一是主動(dòng)融入川藏經(jīng)濟(jì)協(xié)作試驗(yàn)區(qū)工作,與阿壩藏族羌族自治州小金縣行政審批局簽訂《政務(wù)服務(wù)合作框架協(xié)議》,重點(diǎn)圍繞物流、社保、醫(yī)保、企業(yè)開辦等企業(yè)和群眾辦理的高頻服務(wù)事項(xiàng),梳理服務(wù)事項(xiàng)74項(xiàng)。二是探索“藏漢雙語”調(diào)解服務(wù)模式,線下設(shè)立“雙語”調(diào)解室,線上建立“云端”調(diào)解室,實(shí)現(xiàn)一村(社區(qū))一法律顧問全覆蓋,暢通民族地區(qū)法律服務(wù)“綠色通道”。今年以來,累計(jì)提供“雙語”服務(wù)800余人次、“雙語”調(diào)解20余人次。三是探索政務(wù)服務(wù)“增值化”改革建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū),在寶興飛地工業(yè)園區(qū)建立“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”,梳理入駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)202項(xiàng)、惠企政策35項(xiàng)、遠(yuǎn)程虛擬窗口“視頻辦”服務(wù)事項(xiàng)74項(xiàng)。

(雅安市寶興縣行政審批局)