近年來(lái)，巴中市認(rèn)真踐行精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)理念，用心用情，精準(zhǔn)施策，不斷加大對(duì)生活困難、身患重病、家庭負(fù)擔(dān)重等有特殊困難的離退休干部的幫扶力度，切實(shí)解決老干部“急難愁盼”問(wèn)題。
精準(zhǔn)識(shí)別，嚴(yán)格流程。按照離退休干部特困幫扶相關(guān)要求，印發(fā)工作通知，明確任務(wù)要求，壓實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)老干部服務(wù)管理單位主體責(zé)任，及時(shí)向離退休干部宣傳特困幫扶政策，全面摸排離退休干部及遺屬情況，精準(zhǔn)采集特困離退休干部及遺屬信息，嚴(yán)格對(duì)提交申請(qǐng)的老干部和摸排出的特困老干部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)初核，并及時(shí)向老干部局報(bào)送申請(qǐng)資料。老干部局組建專(zhuān)班、落實(shí)專(zhuān)人，根據(jù)各單位上報(bào)情況，分類(lèi)建立幫扶工作臺(tái)賬，通過(guò)入戶(hù)核查、電話詢(xún)問(wèn)、到老干部原單位和所在黨支部實(shí)地了解情況等方式，精準(zhǔn)掌握相關(guān)信息。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，按照實(shí)事求是、公平公正原則，對(duì)收集到的情況材料進(jìn)行集體研究，確定幫扶人選，綜合考慮困難原因、困難程度、家庭情況，劃定三個(gè)幫扶等次，明確幫扶標(biāo)準(zhǔn)，確保程序嚴(yán)格、幫扶精準(zhǔn)、應(yīng)幫盡幫。
多元幫扶，彰顯關(guān)懷。成立特困幫扶慰問(wèn)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)幫扶對(duì)象開(kāi)展走訪看望，面對(duì)面溝通、心貼心交流，增強(qiáng)幫扶對(duì)象及家屬戰(zhàn)勝困難和疾病的信心。開(kāi)展助醫(yī)、助學(xué)、助潔、助殘、救災(zāi)和幫困行動(dòng)，將幫扶與送學(xué)上門(mén)、送資料上門(mén)相結(jié)合，為他們解讀習(xí)近平總書(shū)記重要講話和中央、省市出臺(tái)的重要文件、最新政策及召開(kāi)的重要會(huì)議精神，向老同志傳遞黨和政府的關(guān)心關(guān)懷，引導(dǎo)他們始終聽(tīng)黨話跟黨走。根據(jù)特困老同志的居住環(huán)境和實(shí)際需要，為他們提供就醫(yī)、保潔、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，積極協(xié)調(diào)殘聯(lián)、民政等部門(mén)，為出行、聽(tīng)力不便等情況的老干部配備必備的設(shè)施設(shè)備，為他們正常生活提供方便，讓幫扶更有“溫度”。2023年以來(lái)，先后看望生病住院老干部200余人，提供志愿服務(wù)350余人次。
健全機(jī)制，常態(tài)長(zhǎng)效。將特困幫扶工作納入全年重要議事事項(xiàng)，出臺(tái)精準(zhǔn)做好老干部服務(wù)管理工作的具體實(shí)施辦法，建立走訪慰問(wèn)、日常聯(lián)系、健康體檢、困難幫扶等制度，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，確保幫扶力度不減、穩(wěn)中推進(jìn)。建立特困幫扶人員臺(tái)賬，及時(shí)動(dòng)態(tài)更新幫扶對(duì)象的基本情況、身體狀況、致困原因等信息，對(duì)重病、失能、獨(dú)居、失獨(dú)等特殊困難老干部重點(diǎn)關(guān)注、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成家庭、居住社區(qū)、原服務(wù)管理單位和老干部局共同幫扶、共同關(guān)愛(ài)的服務(wù)關(guān)愛(ài)格局，實(shí)現(xiàn)關(guān)愛(ài)在日常、幫扶常態(tài)長(zhǎng)效化。
(巴中市委老干部局)