2023年1月1日起,四川省落地實(shí)施職工基本醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制。為了使離退休人員深入了解掌握醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)政策,省民族宗教委積極回應(yīng)老同志關(guān)切,及時(shí)采取三項(xiàng)舉措消除老同志心中疑慮,確保老同志理解好新政策、使用好新政策。
一是未雨綢繆,提前謀劃服務(wù)工作。提前分析研判醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制實(shí)施可能引發(fā)的思想波動(dòng),梳理預(yù)判老同志關(guān)切點(diǎn),多渠道搜集他們對(duì)醫(yī)保新政策的思想反映,收集相關(guān)意見(jiàn)建議,認(rèn)真研究服務(wù)應(yīng)對(duì)措施,針對(duì)性做好宣傳解釋等工作準(zhǔn)備。
二是變“被動(dòng)回應(yīng)”為“主動(dòng)宣傳”。組織離退休工作人員深入學(xué)習(xí)研究《四川省省本級(jí)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制實(shí)施細(xì)則》,深刻理解政策出臺(tái)背景與重要意義,切實(shí)掌握“兩增加”“一減少”“大共濟(jì)”“小共濟(jì)”等內(nèi)容,并主動(dòng)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)宣傳力度,向廣大老同志推送政策文件及解讀文章,發(fā)放宣傳手冊(cè)等資料,積極解答老同志疑問(wèn)。
三是“零距離”開(kāi)展政策咨詢(xún)服務(wù)。以老同志普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題為導(dǎo)向,主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接醫(yī)保部門(mén),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的政策宣講隊(duì)“面對(duì)面”為離退休人員講解門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制,并圍繞個(gè)人賬戶(hù)、待遇標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)特疾病、異地就醫(yī)、就醫(yī)流程等開(kāi)展互動(dòng)交流,答老同志所惑,引導(dǎo)他們自覺(jué)做醫(yī)保新政策的積極擁護(hù)者、宣傳者、答疑者。
三項(xiàng)舉措及時(shí)回應(yīng)了老同志所思所求,很好地滿(mǎn)足了老同志的就醫(yī)需要,也進(jìn)一步深化了我委老干部工作想得早、謀得深、抓得快、做得細(xì)的服務(wù)特色。
(省民族宗教委離退休工作處、機(jī)關(guān)黨辦)