為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“四下基層”重要批示精神，深刻領(lǐng)悟其中蘊(yùn)含的堅(jiān)定政治立場(chǎng)、深厚為民情懷、實(shí)干擔(dān)當(dāng)精神、科學(xué)思維方法和工作方法，11月23日至24日，省社保局年金處與省本級(jí)一處赴廣元市開展“四下基層”活動(dòng)，錨定基層實(shí)際和問題焦點(diǎn)，重心下移，推動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、落實(shí)工作在一線。
聚焦業(yè)務(wù)實(shí)踐宣講政策，在“接地氣、聚人氣”中推動(dòng)工作。職業(yè)年金實(shí)行市場(chǎng)化投資運(yùn)營(yíng)，省級(jí)集中管理，業(yè)務(wù)分級(jí)辦理，待遇統(tǒng)一支付，涉及主體多、經(jīng)辦鏈條長(zhǎng)。聚焦職業(yè)年金經(jīng)辦實(shí)際，介紹全省職業(yè)年金經(jīng)辦及投資運(yùn)營(yíng)情況，詳細(xì)了解廣元職業(yè)年金待遇核定、轉(zhuǎn)移接續(xù)、記實(shí)補(bǔ)記等政策落實(shí)情況，對(duì)存在困難和問題進(jìn)行分析并提出工作要求，確保各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
深入經(jīng)辦窗口調(diào)查研究，在“聽民聲、匯民意”中凝心聚力。直插基層、直奔現(xiàn)場(chǎng)，走訪廣元市及利州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社會(huì)保險(xiǎn)辦事窗口，查看辦事指南，體驗(yàn)自助服務(wù)，直接與窗口經(jīng)辦人員和辦事群眾面對(duì)面交流，了解他們?nèi)粘９ぷ髁鞒毯驮趯?shí)際經(jīng)辦工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及對(duì)省局相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作的意見和建議，真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。
針對(duì)信訪問題探討對(duì)策，在“破難題、辦實(shí)事”中紓困解難。將服務(wù)窗口前移，在矛盾一線、糾紛前線，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著方法，同廣元市人社局、廣元市社保中心相關(guān)科室就工傷保險(xiǎn)護(hù)理費(fèi)等信訪問題進(jìn)行具體分析、充分研討、綜合研判，集思廣益，協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各方力量，力求依法依規(guī)依策破解難題、化解矛盾，合理回應(yīng)群眾訴求。
了解管理情況現(xiàn)場(chǎng)辦公，在“察實(shí)情、疏堵點(diǎn)”中提升效率。詳細(xì)了解從省本級(jí)移交至廣元管理后的煤炭行業(yè)一至四級(jí)老工傷人員工傷護(hù)理費(fèi)和煤炭行業(yè)老工傷人員供養(yǎng)親屬待遇的對(duì)接及管理情況，分析當(dāng)前相關(guān)工傷待遇兌現(xiàn)存在的堵點(diǎn)問題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，共同研討確定解決方案，切實(shí)打開工作局面，將“看不見”的商量變?yōu)?ldquo;看得見”的行動(dòng)，真心實(shí)意將“暖民心”的工作辦好。
(省社保局)